El Instituto de Servicios Ambientales de la Provincia mantuvo sus certificaciones internacionales tras una auditoría externa

El Instituto de Servicios Ambientales de La Rioja aprobó satisfactoriamente la segunda auditoría externa de seguimiento y mantiene sus certificaciones IRAM-ISO 9001:2015 e IRAM-ISO 14001:2015, vinculadas con los sistemas de gestión de la calidad y de gestión ambiental.

El resultado da cuenta del trabajo que desarrolla el organismo para incorporar estándares internacionales a sus procesos y prácticas institucionales. El Instituto fue la primera institución gubernamental de La Rioja en obtener ambas certificaciones.

Bajo la conducción de su presidente, el ingeniero Christian Albrecht, la mejora continua y el trabajo en equipo son ejes de una gestión que busca fortalecer la institución, promover el aprendizaje permanente y reconocer las capacidades de quienes integran el organismo.

En esa línea, la calidad se plantea como una herramienta para organizar y revisar los procesos, evaluar resultados y mejorar las respuestas que el Estado brinda a la comunidad.

Dos certificaciones para mejorar los procesos

La norma IRAM-ISO 9001 establece requisitos para los sistemas de gestión de la calidad, orientados a mejorar los procesos de trabajo y la prestación de servicios. Por su parte, la IRAM-ISO 14001 establece requisitos para los sistemas de gestión ambiental, destinados a gestionar los aspectos ambientales de las actividades institucionales, prevenir impactos y promover un desempeño ambiental responsable.

La continuidad de ambas certificaciones requiere revisar procedimientos, identificar oportunidades de mejora, capacitar a los equipos y evaluar de manera permanente las prácticas del organismo. Se trata de un trabajo que involucra a distintas áreas y al personal del Instituto.

A través de esta tarea, el organismo continúa incorporando herramientas para mejorar su funcionamiento y fortalecer sus capacidades al servicio de la comunidad riojana.